ООО "Топаз-сервис" » Топаз » АЗС и все, что с этим связано
 » Настройка топаз 186.топаз офис



Автор Тема: Настройка топаз 186.топаз офис  (Прочитано 4297 раз)

Оффлайн Ася

  • Новичок форума
  • *
Доброго дня! У меня проблема с настройкой новых карт для заправки диз. топлива
Кто нибудь помогите разобраться !?

Оффлайн Ася

  • Новичок форума
  • *
Re: Настройка топаз 186.топаз офис
« Ответ #1 : 19.10.2012, 10:34:56 am »
При подведении карты к идентификатору код карты не проявляется в чем проблема может ?! :)

Оффлайн Аньянов Владимир Сергеевич

  • Технический специалист
  • *****
  • Техподдержка
Re: Настройка топаз 186.топаз офис
« Ответ #2 : 19.10.2012, 11:05:39 am »
До этого карточки уже вводили в базу данных с этого считывателя?
Отдел технической поддержки ООО "Топаз-сервис"
ICQ# 497184521

Оффлайн Аньянов Владимир Сергеевич

  • Технический специалист
  • *****
  • Техподдержка
Re: Настройка топаз 186.топаз офис
« Ответ #3 : 19.10.2012, 11:16:56 am »
Во-первых, какой идентификатор карт используется?
Если Т-900, то сначала проверьте правильность подключения к компьютеру. Убедитесь, что красный светодиод на устройстве светится непрерывно. При поднесении карты кратковременно загорается зеленый светодиод.
Во-вторых, В настройке "Топаз-офис" надо добавить идентификатор "Считыватель карт стандарта EM-Marine". После этого укажите номер СОМ-порта, к которому подключен считыватель, и установите скорость обмена 1200 бод. Затем проведите тест, нажав кнопку "Начать" и поднеся карту к идентификатору. В соответствующем поле должен появиться код карты.
В-третьих, назначьте этот считыватель для работы с Расчетным центром. Для этого зайдите в настройке "Топаз-офис" в "Назначение используемых устройств", в пункте "Расчетный центр - Работа с картами" выберите из списка Ваш считыватель.
Отдел технической поддержки ООО "Топаз-сервис"
ICQ# 497184521

Оффлайн Ася

  • Новичок форума
  • *
Re: Настройка топаз 186.топаз офис
« Ответ #4 : 19.10.2012, 16:12:10 pm »
Большое спасибо за подробный ответ! Мне это помогло и уже используемся новыми картами. отправленные вами. по полной. Оказывается здесь не был настроен этот индикатор Т-900.Считыватель карт стандарта EM-Marine с вашей помощью я его настроила именно так (В "Топаз-офисе" заходите в "Настройку". Там выбираете "Менеджер оборудования". Справа жмете на кнопку "Добавить". Открываете список "Идентификаторы". Выбираете нужный считыватель и жмете "Создать".) и все работает и только радует нас. Ребята работают отлично и быстро не во всех сервисных центрах такое ........ :)