ООО "Топаз-сервис"
 » Последние сообщения



Последние сообщения

Страницы: 1 ... 3 [4] 5 ... 10
31
АЗС и все, что с этим связано / Re: Фамилия оператора в чеке
« Последний ответ от Jmyrzik 21.10.2015, 10:08:46 am »
Чтобы не плодить темы спрошу здесь. ФР Прим-08 ТК. В чеках печатаются фамилии  открывших смену операторов, а как сделать, чтобы печаталась фамилия текущего оператора?
32
Причинами описанной проблемы  могут быть:
 - Повреждение файла БД;
 - Повреждение сервера БД;
 - Повреждение файла ".\Net\ConnectionInfo.ini";
 - Повреждение файлов ПО.

П. 2-4 лечатся без потери данных.
П. 1 - вероятность восстановления данных не более 20%.

Для оперативного решения проблемы прошу выслать архивированный каталог установки ПО на  kest@topazelectro.ru. Пожалуйста укажите в письме Ваши контактные данных и коротко суть проблемы.
 
33
АЗС и все, что с этим связано / ошибка базы
« Последний ответ от ettogi 12.09.2015, 23:08:11 pm »
Здравствуйте.  После сбоя операционной системы на ПК не запускается ТопазАзс v13.03.7 а при проверке пишет не найдена или повреждена база. Сама база есть в папке  весит около 70мб. Возможно ли возобновить работу   ТопазАзс v13.03.7 не переустанавливая? Спасибо
34
АЗС и все, что с этим связано / Re: АСУ Топаз - муки выбора
« Последний ответ от Jmyrzik 10.09.2015, 12:54:02 pm »
Спасибо!
Буду предлагать Вас. Я сам работаю с ПО другой организации, но там закончился жизненный цикл ПО и поддержка более не ведется. У Вас есть представители в ЯНАО?
35
Не плохо бы сделать самодиагностику БУ при снятии пистолета - типа обнуления индикатора, т.к. светодиоды стоят до опторазвязок и их загорание ни о чём особо не говорит, а слесаря начинают сразу искать причины в элементах системы управления.
36
Цитировать
1. Налив по различным типам расчета (наличные, ведомости, тех.проливы, пробы);
Указанные типы расчета (виды оплаты) поддерживаем (если пробы сводимы к техпрокачке). Так же есть масса других видов оплаты, таких как простые и накопительные скидки, безналичный расчет, талоны и т.п.

Цитировать
2. Нужны топливные и бонусные карты для своих клиентов;
Поддерживаются при работе с ПО "Топаз-Офис" (расчетный и дисконтный центры). Могут работать как в он-лайн, так и офф-лайн режимах.

Цитировать
3. Отчетность.
Естественно есть. Сменная отчетность, как набор отдельных секций настраивается администратором. Состав секций очень широк - основные по балансу топлива и балансу денежных средств с разбивкой по видам оплаты, движение и остатки товаров в магазине, талоны и т.п. При работе с ПО "Топаз-Офис" (отчетный центр) позволяет автоматически доставлять сменные отчеты и файлы обмена XML-формата (для интеграции с системами учета верхнего уровня, например 1С) в офис без участия оператора.

Цитировать
4. Соблюдение правил торговли ГСМ (печать чеков с информацией, отвечающим всем стандартам РФ).
Формируемые чеки соответствуют актуальным требованиям (в т.ч. по классу топлива). В случае неполного отпуска чек возврата может быть сформирован как на недоотпущенную часть, так и на весь объем с последующей печатью чека продажи, соответствующего фактически полученному топливу.

Цитировать
5. Возможность сопровождения, обновления, поддержки.
Техническая поддержка (в т.ч. предоставление новых версий) осуществляется нами бесплатно без ограничения срока.
Оперативно решать возникающие у клиентов проблемы нам помогают  более 50 сервисных центров в России и за рубежом.

Для решения обозначенных задач Вам необходимо (из расчета на 1 однооператорную АЗС) следующее ПО:
 - ПО "Топаз-АЗС" - 1 лицензия
 - ПО "Топаз-Офис" в составе
    - "Топаз - Расчетный центр" - 1 лицензия
    - "Топаз – Дисконтный центр" - 1 лицензия
    - "Топаз – Отчетный центр" - 1 лицензия

Так же рекомендую обратить внимание на:
 - ПО "Топаз – Личный кабинет"
 - Настольный терминал обслуживания топливных карт на АЗС не оборудованных ПО Топаз-АЗС.

Цитировать
...предложение от Вас с описанием почему Вы, а никто другой
Для хотя бы минимального анализа необходимо знать требования, предъявляемые к ПО (полный перечень оборудования, которое должно поддерживаться, основные требования к бизнес-процессам АЗС, условия интеграции с верхнем уровнем ит.п.) Давать голословные оценки считаю неправильным.

PS: Не в качестве рекламы :) рекомендую обратить внимание на фискальные регистраторы Штрих-М - надежные, простые в настройке, имеют хорошую тех.поддержку,  позволяют формировать полный чек при заказе на сумму (например 1000 руб., не зависимо от дискретности ТРК) и т.п.

Цитировать
...недорого и в быстрые сроки...
PPS: Есть т.н. треугольник проекта (треугольник компромисса): Из Дешево, Быстро, Качественно к сожалению возможна одновременная реализация только двух составляющих. :).
37
АЗС и все, что с этим связано / АСУ Топаз - муки выбора
« Последний ответ от Jmyrzik 31.08.2015, 13:24:45 pm »
Добрый день!
Подскажите пожалуйста необходимо реализовать небольшой проект, и вот мы подбираем ПО. У Вас большое количество наборов, помогите определиться.
Итак: ТРК НАРА с двумяи пистолетами 4шт., Контроллер ТОПАЗ в каждом ТРК, Ур-р ГАММА, ФР ПРИМ-08ТК.
Требования:
1. Налив по различным типам расчета (наличные, ведомости, тех.проливы, пробы);
2. Нужны топливные и бонусные карты для своих клиентов;
3. Отчетность.
4. Соблюдение правил торговли ГСМ (печать чеков с информацией, отвечающим всем стандартам РФ).
5. Возможность сопровождения, обновления, пооддержки.

В общем от меня хотят некое коммерческое предложение от Вас с описанием почему Вы, а никто другой :))

Изначально хотел для начала заказать у Вас лайт версию, но тут у Заказчика начали расти аппетиты и запросы - на тендерах организации требуют отпуска топлива через топливные карты - как реализовать я не знаю.
Необходимо недорого и в быстрые сроки создать данный проект, согласовать и реализовать...

Надеюсь на Вашу поддержку...
38
Для контрагента в целом настроить исключения средствами "Топаз-АЗС" возможности нет. Обратите внимание, что в Вашем вопросе речь шла об одной дисконтной карте.
Для этих целей (настройка скидок по видам топлива для группы карт) необходимо использовать компоненту "Дисконтный центр" ПО "Топаз-Офис".
39
АЗС и все, что с этим связано / Re: АСУ "Топаз-АЗС"
« Последний ответ от dastao 17.02.2015, 23:00:14 pm »
забыл сказать, что заношу карточки в базу с помощью скрипта.
40
АЗС и все, что с этим связано / Re: АСУ "Топаз-АЗС"
« Последний ответ от dastao 17.02.2015, 22:59:02 pm »
для отдельно взятой карточки то да, но если это надо сделать для всех карточек сразу то тогда как? Я пытался создать еще одного представителя с такими номерами карточек ( что бы создать глобальную скидку сразу на все карты и вид оплаты хотел еще один создать- ведомость/карты уже на газ) , но прога не дает, выдает, что такой номер карточки уже в базе. Часто на АЗС заказываешь карточки и сразу все их заносишь в базу что бы оператор не заморачивался этим.
Страницы: 1 ... 3 [4] 5 ... 10